Guia de configuração

Antes de começar

Precisa de uma conta Scanay (comece o teste gratuito) e de uma conta de colaborador do Shopify com permissão para gerir aplicações e definições, normalmente o proprietário da loja.

Confirme o nome exato do seu meio de pagamento por transferência bancária: no administrador do Shopify abra Definições, depois Pagamentos, e veja em Métodos de pagamento manuais. O meio incluído no Shopify chama-se "Bank Deposit". O Scanay só adiciona códigos a encomendas pagas com os métodos que indicar.

Ligar com webhooks simples

Sem qualquer aplicação. O Shopify envia as notificações de encomenda para o Scanay, e o Scanay não tem acesso à sua loja.

1. No Scanay abra Ligação à loja, escolha Usar webhooks simples e introduza o endereço da loja. O Scanay mostra agora quatro endereços de webhook.
2. No administrador do Shopify abra Definições, depois Notificações, depois Webhooks.
3. Clique em Criar webhook quatro vezes, uma por cada evento: Criação de encomenda, Atualização de encomenda, Cancelamento de encomenda e Eliminação de encomenda. Em cada um, defina Formato como JSON, cole o endereço correspondente do Scanay e defina Versão da API do webhook para a versão mais recente da lista.
4. Por baixo da lista de webhooks, o Shopify mostra "Os seus webhooks serão assinados com …" e uma chave longa. Copie apenas a chave.
5. Cole a chave no Scanay e clique em Ligar a minha loja.

Ou: ligar com a sua própria aplicação

Cria uma pequena aplicação que só a sua loja usa. Pode ler encomendas e mais nada, e o Scanay regista as notificações de encomenda por si.

1. No administrador do Shopify abra Definições, depois Aplicações, depois Desenvolver aplicações, e escolha Criar aplicações no Dev Dashboard.
2. Crie uma aplicação e dê-lhe o nome "Scanay".
3. Crie uma versão da aplicação. Em âmbitos de acesso, introduza read_orders e mais nada. Deixe os outros campos como o Shopify os preenche e depois publique a versão.
4. Instale a aplicação na sua loja a partir da página de resumo da aplicação.
5. Abra as Definições da aplicação no Dev Dashboard e copie o ID do cliente e o Segredo do cliente.
6. No Scanay, abra Ligação à loja, escolha ligar com a sua própria aplicação e cole o endereço da loja e as duas chaves.

O Scanay verifica as chaves, lê o nome e a moeda da loja e subscreve quatro eventos de encomenda: criação, atualização, cancelamento e eliminação.

O Shopify muda o nome destes ecrãs de vez em quando. Se uma etiqueta for diferente, os passos dentro da aplicação Scanay estão sempre atualizados, ou escreva para [email protected].

Ou: ligamos nós por si

Sem custos adicionais, incluído na subscrição. Envie-nos duas coisas a partir da aplicação Scanay e tratamos do resto.

O endereço da sua loja

O nome que termina em .myshopify.com, por exemplo kavarna-lipa.myshopify.com. Encontre-o em Definições, depois Domínios. Aparece também na barra de endereços do administrador do Shopify, depois de admin.shopify.com/store/.

O código do seu pedido de colaborador

Abra Definições, depois Utilizadores e permissões, e desloque-se até Colaboradores. O código do pedido de colaborador de quatro dígitos é mostrado aí. Se os pedidos estiverem desativados, escolha primeiro "Apenas pessoas com um código de pedido de colaborador".

O que acontece a seguir

1. Enviamos um pedido de colaborador a partir da nossa conta de parceiro Shopify. Pede para ver encomendas, instalar aplicações e aceder às definições de notificações, para podermos colar o excerto.
2. Recebe um e-mail do Shopify e aceita o pedido no administrador do Shopify.
3. Criamos e instalamos a aplicação, ligamo-la à sua conta Scanay e preenchemos consigo os dados bancários.
4. Colamos o excerto e enviamos uma encomenda de teste. Recebe um e-mail nosso quando estiver concluído e pode remover o nosso acesso no mesmo ecrã de Colaboradores.

Dados bancários

No Scanay abra Países e dados bancários. Para cada país para onde envia, introduza a conta para a qual o cliente deve pagar e ative o país. Cada país usa a sua própria norma bancária: UPN QR na Eslovénia, HUB3 na Croácia, QR Platba na Chéquia, PAY by square na Eslováquia, o código ZBP na Polónia, o MNB QR na Hungria e o EPC QR nos países da zona euro. A pré-visualização mostra o código exato que um cliente receberia.

Colar o excerto

O Scanay escreve o excerto de acordo com as suas definições em Excerto de e-mail. Copie-o e, no administrador do Shopify:

1. Abra Definições, depois Notificações, depois Notificações para clientes.
2. Abra Confirmação da encomenda e escolha Editar código.
3. Cole o excerto onde as instruções de pagamento devem aparecer, por exemplo por baixo do resumo da encomenda, e guarde.
4. Faça o mesmo para Encomenda editada e Fatura da encomenda.
5. Se a sua loja envia e-mails em mais do que um idioma, cole-o em todas as versões de idioma.

Quando alterar os dados bancários mais tarde, o Scanay avisa se o excerto mudou e precisa de ser colado novamente. Prefere não editar código de e-mail? Peça ajuda na aplicação e colamo-lo por si.

Testar

Faça uma encomenda de teste com o seu meio de pagamento por transferência bancária e uma morada de envio num país que tenha ativado. Abra o e-mail de confirmação no computador e leia o código com a aplicação do banco no telemóvel. Deverá ver a sua conta, o total da encomenda e o número da encomenda como referência.