Einrichtungsanleitung

Bevor Sie beginnen

Sie brauchen ein Scanay-Konto (Gratis-Test starten) und ein Shopify-Mitarbeiterkonto, das Apps und Einstellungen verwalten darf, in der Regel das des Shop-Inhabers.

Prüfen Sie den genauen Namen Ihrer Zahlungsart für Überweisungen: Öffnen Sie im Shopify-Admin Einstellungen, dann Zahlungen und sehen Sie unter Manuelle Zahlungsarten nach. Die in Shopify integrierte heißt „Bank Deposit“. Scanay fügt nur bei Bestellungen Codes hinzu, die mit den von Ihnen genannten Zahlungsarten bezahlt werden.

Mit einfachen Webhooks verbinden

Ganz ohne App. Shopify sendet die Bestellbenachrichtigungen an Scanay, und Scanay hat keinen Zugriff auf Ihren Shop.

1. Öffnen Sie in Scanay Shop-Verbindung, wählen Sie Einfache Webhooks verwenden und geben Sie Ihre Shop-Adresse ein. Scanay zeigt nun vier Webhook-Adressen an.
2. Öffnen Sie im Shopify-Admin Einstellungen, dann Benachrichtigungen, dann Webhooks.
3. Klicken Sie viermal auf Webhook erstellen, einmal für jedes Ereignis: Bestellerstellung, Bestellaktualisierung, Bestellstornierung und Bestelllöschung. Stellen Sie bei jedem Format auf JSON, fügen Sie die passende Adresse aus Scanay ein und setzen Sie die Webhook-API-Version auf die neueste Version in der Liste.
4. Unter der Webhook-Liste zeigt Shopify „Ihre Webhooks werden signiert mit …“ und einen langen Schlüssel. Kopieren Sie nur den Schlüssel.
5. Fügen Sie den Schlüssel in Scanay ein und klicken Sie auf Meinen Shop verbinden.

Oder: mit einer eigenen App verbinden

Sie erstellen eine kleine App, die nur Ihr Shop nutzt. Sie kann Bestellungen lesen und sonst nichts, und Scanay richtet die Bestellbenachrichtigungen für Sie ein.

1. Öffnen Sie im Shopify-Admin Einstellungen, dann Apps, dann Apps entwickeln und wählen Sie Apps im Dev Dashboard erstellen.
2. Erstellen Sie eine App und nennen Sie sie „Scanay“.
3. Erstellen Sie eine Version der App. Geben Sie unter Zugriffsbereichen read_orders ein und sonst nichts. Lassen Sie die übrigen Felder so, wie Shopify sie ausfüllt, und veröffentlichen Sie die Version.
4. Installieren Sie die App auf der Übersichtsseite der App in Ihrem Shop.
5. Öffnen Sie im Dev Dashboard die Einstellungen der App und kopieren Sie die Client-ID und das Client-Geheimnis.
6. Öffnen Sie in Scanay Shop-Verbindung, wählen Sie die Verbindung mit eigener App und fügen Sie Ihre Shop-Adresse und die beiden Schlüssel ein.

Scanay prüft die Schlüssel, liest Name und Währung Ihres Shops und abonniert vier Bestellereignisse: Erstellung, Aktualisierung, Stornierung und Löschung.

Shopify benennt diese Bildschirme hin und wieder um. Sieht eine Bezeichnung anders aus, sind die Schritte in der Scanay-App stets aktuell, oder schreiben Sie an [email protected].

Oder: wir verbinden es für Sie

Kostenlos und im Abonnement enthalten. Senden Sie uns aus der Scanay-App zwei Angaben, den Rest übernehmen wir.

Ihre Shop-Adresse

Der Name, der auf .myshopify.com endet, zum Beispiel kavarna-lipa.myshopify.com. Sie finden ihn unter Einstellungen, dann Domains. Er steht auch in der Adressleiste des Shopify-Admins, hinter admin.shopify.com/store/.

Ihr Code für die Kooperationsanfrage

Öffnen Sie Einstellungen, dann Benutzer und Berechtigungen und scrollen Sie zu Kooperationspartner. Dort steht der vierstellige Code für Kooperationsanfragen. Sind Anfragen deaktiviert, wählen Sie zuerst „Nur Personen mit einem Code für Kooperationsanfragen“.

Wie es weitergeht

1. Wir senden von unserem Shopify-Partnerkonto eine Kooperationsanfrage. Sie bittet um Einsicht in Bestellungen, um das Installieren von Apps und um Zugriff auf die Benachrichtigungseinstellungen, damit wir das Snippet einfügen können.
2. Sie erhalten eine E-Mail von Shopify und nehmen die Anfrage im Shopify-Admin an.
3. Wir erstellen und installieren die App, verbinden sie mit Ihrem Scanay-Konto und tragen gemeinsam mit Ihnen Ihre Bankdaten ein.
4. Wir fügen das Snippet ein und senden eine Testbestellung. Sobald wir fertig sind, erhalten Sie eine E-Mail von uns, und Sie können unseren Zugriff im selben Bereich „Kooperationspartner“ wieder entfernen.

Bankdaten

Öffnen Sie in Scanay Länder & Bankdaten. Tragen Sie für jedes Land, in das Sie liefern, das Konto ein, auf das der Kunde zahlen soll, und schalten Sie das Land ein. Jedes Land nutzt seinen eigenen Bankstandard: UPN QR in Slowenien, HUB3 in Kroatien, QR Platba in Tschechien, PAY by square in der Slowakei, den ZBP-Code in Polen, den MNB QR in Ungarn und den EPC QR (GiroCode) in den Euro-Ländern. Die Vorschau zeigt genau den Code, den ein Kunde erhalten würde.

Snippet einfügen

Scanay erstellt das Snippet passend zu Ihren Einstellungen unter E-Mail-Snippet. Kopieren Sie es und gehen Sie dann im Shopify-Admin so vor:

1. Öffnen Sie Einstellungen, dann Benachrichtigungen, dann Kundenbenachrichtigungen.
2. Öffnen Sie Bestellbestätigung und wählen Sie Code bearbeiten.
3. Fügen Sie das Snippet dort ein, wo die Zahlungsanweisungen erscheinen sollen, zum Beispiel unter der Bestellübersicht, und speichern Sie.
4. Machen Sie dasselbe bei Bestellung bearbeitet und Bestellrechnung.
5. Wenn Ihr Shop E-Mails in mehr als einer Sprache versendet, fügen Sie es in jede Sprachversion ein.

Wenn Sie später Bankdaten ändern, teilt Scanay Ihnen mit, ob sich das Snippet geändert hat und erneut eingefügt werden muss. Möchten Sie am E-Mail-Code lieber nichts ändern? Bitten Sie in der App um Hilfe, dann fügen wir es für Sie ein.

Testen

Geben Sie eine Testbestellung mit Ihrer Überweisungs-Zahlungsart und einer Lieferadresse in einem von Ihnen eingeschalteten Land auf. Öffnen Sie die Bestätigungs-E-Mail am Computer und scannen Sie den Code mit der Banking-App Ihres Handys. Sie sollten Ihr Konto, den Bestellbetrag und die Bestellnummer als Verwendungszweck sehen.